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千帆公司相信良好的售后服务有助于医疗设备的日常维护和安全使用. 服务是千帆公司提供给所有用户的一个增值项目, 服务内容包括以下:
* 现场操作和技术培训; * 出错诊断和技术性维修的简易方法的培训; * 设备操作的高级研修(本地和国际); * 出错紧急修理和维护; * 设备升级, 常规检查, 问题回复和配件更换.
千帆公司2000年通过ISO9001认证, 2006年通过ISO13485:2003认证, 这对于保持并贯穿于产品研发, 生产和服务过程中的高的品质意识和标准有着关键意义. 如今, 千帆公司正在荣耀的向全世界用户推出具有国际标准的质量和服务的CSM病人监护系列产品.
2007年是千帆的一个重要里程碑, 公司最终决定通过互联网来改进客户支持和服务. 用户只需简单的在线咨询, 即可建档, 跟踪和实时跟千帆人员讨论有关技术问题, 并能及时得到专业的技术支持和服务.
千帆公司同样也会为所有CSM产品的配件提供专业的服务!
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